在每年年底或年初的时候,当问到企业后端管理人员(特别是IT维护人员)最头痛的工作是什么时,可能很多人都会说,最怕的就是组织架构调整。
在很多企业组织架构经常是半年一小变、一年一大变,以适应企业的发展,而每当组织架构调整时,几乎所有的IT都要做相应的调整,至少包括:
1.每套系统的组织架构、用户、岗位等均需要做相应的调整,而如果已实现统一用户管理的企业则工作量会小很多,只需要将HR系统的组织架构、人员、岗位调整好,其它系统自动同步。
2.业务流程的相应调整,这也是工作量巨大的一块维护工作,具体包括流程制度、流程手册的变更,电子化流程节点的调整等,而电子流程的调整最为复杂,需要梳理、调整、测试每条流程,更为困难的是有些组织架构的调整系统难以支撑,又将会带来开发工作量,典型的问题如,在集团企业的分支机构设置时,由于发展的不均衡,导致层级不同,有些分支机构仅一级管理,有些则可能是三级管理,这时可能会导致很多电子流程配置非常复杂。
3.用户权限的调整,包括功能操作权限和数据访问权限的调整,这也是最容易出问题的地方。有权限迁移和审计功能将可以大大减少维护工作量