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返回BPM落地——摸着石头过河?的讨论区--- [原创]业务流程管理的两重境界

在信息化领域,各个软件的落地应用始终都是企业信息化过程中比较关注的问题。BPM(业务流程管理)的落地,后期应用尤为重要。然而大多数企业往往会忽视这一问题,认为做BPM只要做好实施即可。殊不知,BPM实施只是一个开始。因为流程在不断改变,除了顺应这种变化之外,还要保证后期变化可以在平台上得到很好的实施。那么,BPM如何做到平稳,且落地位置又准确无误呢?

    落地稳。落地很重要,但也要避免出现为落地而落地的情况。落地应该是一个循序渐进的过程,从平稳落地过渡到准确落地。要做到平稳落地首先需要企业重视本土化和客户需求。每个企业都会把客户需求和意见摆在第一位。在重视客户的同时,企业将这些需求在产品中进行开发,落到实处,那么也在一定程度上做到了技术和业务的积累。技术支撑了整个架构,当然不容忽视。但是BPM是一种应用,最终关注的还是解决客户的业务需求。在做好厂商和客户沟通的同时,如果还能提供一个用户与用户之间的交流平台,那么无疑可以为BPM的深入应用加分。毕竟,只有企业才最了解自己的流程需求。在了解自身需求的基础上和其他企业进行沟通,相当于也发掘到了自身的潜在需求。

    BPM平稳落地,这是众多软件厂商应该做到的最基本的关键点,当属第一层境界。细节决定成败,软件厂商要想做到BPM成功落地,还要从细节做起,达到落地的第二层境界——保证BPM的落地位置准确无误,恰到好处。在BPM落地平稳的同时,还要保证落地位置准确无误,这对BPM软件的实现功能提出了更高的要求。作为BPM厂商,首先要找到最佳合作伙伴。一般情况下应该选择规模大、实力雄厚且技术稳定的合作伙伴,其产品同时具备易用性、经济性与普遍性等特点,只有这样才能保证自己的产品尽可能与合作伙伴的产品紧密整合,且为客户提供一个自然且易用的企业流程环境。

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| 发表时间:2010/12/29 20:41:53 | 浏览数:813
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