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[讨论]规则面前,人是不可信的!

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个人的感觉是在规则面前,  人是不可信的,  也就是说, 我们在设计制度与规则的时候, 应该尽量排除人为的因素, 理性的思考

1. 人在做任何操作时, 是会有误差的,  人不是机器, 做任何动作, 标准不可能完全一致, 如果把一个非常关键且重复频率高的工作交给人的话,  必须加上必要的复核或检查程序, 否则再细心的人也可能出错.

2.人是带有情感的, 虽然人的性格各异, 但都不能排除, 人是有情感的, 她这天的喜怒哀乐都会影响当天的工作质量

3.人是有群带关系的, 人会有亲戚,朋友,同事,即使同样的情绪, 在对待不同人时, 可能处理的方式也不相同

应该还有其他的原因, 顺手写写, 欢迎跟贴

签名档
| 发表时间:2008/10/13 9:12:06 | 浏览数:1494 | 回复数:3
等级:经理
行业:互联网
职能部门:财务/审计
城市:上海
金币:43256

如果把“可信”局限在避免人员非恶意的犯错,那么可以有步骤有计划地推进信息化进程,能用系统和工具的地方,就不用人插手了
如果扩大“可信”的范畴,不仅要推行信息化,更需要设定各种相互协作、统一为组织目标服务的各种规章、制度、流程等,组成一个更大的“系统”,来管理人员与信息化工具
(得0分) | 发表时间:2008/10/13 18:16:34
等级:助理
行业:互联网
职能部门:
城市:
金币:1964

引用某一种理论,他认为,世界上最管用的是两种东西,一是阴谋权术,二是制度奖惩。人是不可信的,就需要制度来约束,同时也是避免了感情用事,外企和国企最明显了,国内企业去海外上市,全公司上上下下每人嘴上都挂着的一句就是“根据SOX规定。。。。。。”上系统可能是规避风险的一种方法吧
当然制度是人定的,当到达某一层次以后或者窜谋,制度也就不管用了,因此要用阴谋权术
(得0分) | 发表时间:2008/10/14 10:55:52
等级:助理
行业:互联网
职能部门:
城市:上海
金币:1920

好的制度应该有互相制约和自我完善的作用,制度的制定是一件痛苦和艰难的事情,但是从长远来看,有效的制度会事半功倍的。
(得0分) | 发表时间:2008/10/14 17:29:23
等级:助理
行业:财务
职能部门:
城市:上海
金币:1895
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