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[分享]《走进经典案例教学:两堂管理案例课》读书笔记-1

1. 书籍初步印象

刚开始拿到这本书觉得太小了,太薄了,同传统印象中的书籍相比显得单薄,几乎都没准备拿过来阅读,不过在看了书籍的目录后,觉得内容在阅读性方便应该比较近民,所以还是拿上看看吧。

 

2. 阅读后的认识和收获

今天先读了第一个案例“剩女卖父业”,连续将其读完。读完后有如下的认识和收获:

(1)资源信息方面:该书是加拿大ivey案例库中的案例,而案例实践来源于中国浙江金华的一家小企业,虽然Ivey案例库不太好获取其案例素材,但是书籍的中国作者慕凤丽女士联合创办的中国管理实践案例网:找同行网(www.zhaotonghang.com)上可以获取较为丰富的案例教学材料。

(2)案例写作特色方面:该书的写作风格是突出展示案例教学的过程,而非教学过程中让学生阅读的案例素材。其分为几个部分撰写“剩女卖父业”案例教学过程,首先介绍该企业基本情况、企业管理人员以及Ivey教授Hatch在案例搜集和准备过程,其次介绍企业所有者当前所面临的决策问题,然后介绍企业所有者参与教授Hatch进行案例教学的过程,案例教学过程包括:

        (a)案例课堂教学之前学生需要做的案例阅读和准备工作;

        (b)案例课堂教学中的组织;

        (c)案例课堂教学最后学生的收获。

(3)案例教学实施过程方面:通过该案例,可以了解到要想通过案例教学使得学生能够有很深刻的收获,需要在案例教学实施过程中进行深入细致的准备,具体如下:

        (a)进行案例课堂教学之前,教师需要深入的了解该案例中涉及的各方面知识、内容和解答;

       (b)进行案例课堂教学之前,教师需要将案例分析中所需要的基本案例素材、财务数据或运营数据资料、案例中涉及的分析方法和理论知识所在的书籍或扩展资料详细的告知学生,让学生去阅读,并告知学生需要完成的具体工作内容; 

       (c)在案例课堂教学中,需要考评机制对积极回答问题的同学进行记录,并计入最后的总评,从而促进学生在课前完成案例分析的要求,在课堂上积极参与讨论;

        (d)在案例课堂教学中,教师的主要工作是提问和记录,同时控制和引导讨论的方向,对同学们的回答和奇思妙想都给予积极评价,而对于案例材料中没有具体介绍到的知识点,教师给予补充,例如:案例中说到的独生子女政策对欧美学生比较新奇,课堂中亚洲同学给予了回答,而Hatch教授给予了补充;中国土地所有权国家所有问题,Hatch教授给予了解释;RMB单位的解释等;

       (e)案例课堂教学中,教师对于一些同学们计算结果的纠正和引导等。

(4)经验借鉴方面:以前讲课过程比较少用案例教学,而现在越来越提倡案例教学,该篇案例教学文章可以作为后续准备案例教学过程的组织实施的参考。

 

3. 一些知识点摘录

(1)案例教学分类

根据体验式学习的深度划分为三类:讲授说明式案例教学、经典案例教学、项目式案例教学。其中经典案例教学专指Harvard和Ivey等商学院采取的案例教学形式,也就是上述案例教学的组织、实施过程;

(2)经典案例教学再认识

(a) 经典案例教学目的不是学习“成功之道”,例如讲解成功企业案例的经验或分析失败企业案例的教训,而是提高学员的管理决策能力。案例教学要有明确的目标和清晰的过程设计,企业案例仅仅是要达成教学目标的鲜活工具而已。被选中的企业案例不是因为企业成功了或失败了,而是因为其具有趣味性和代表性,有助于学生更好地进入管理决策的角色。案例教学是一个“借尸还魂”的过程,即借助真实管理案例“尸”提高管理能力“魂”的过程。

(b)案例教学不是简单的传统教学加上案例使用,而是将传统教师传授知识的教学过程转变为:以学生为学习的中心,而教师作为引导者和帮助者。案例教学成功的评价标准是课程结束后:学生感觉不是“这个老师真博学”,而是个感觉“这节课我收获良多”。

(c)一次案例教学不能追求多个或宽泛的教学目的,而是要集中在一两个清晰的、具体的目标上。否则难以保证教学深度,课堂讨论也将成为泛泛的意见交流。

(d)案例教学目标与内容如下图: 

图上两个同心圆,中间同心圆表示案例教学的目标是提高学生的管理决策能力,包括决策制定和决策执行两部分能力。

外面同心圆环分成三部分:知识、技能和价值观体系,即为了达到提高管理决策能力的教学目标,所有教学内容被分成这三个部分。

(i)知识来源于教材、案例和推荐阅读的文章,要求学生必须在课前自学掌握这些内容。

(ii)技能训练是案例教学的重点,案例来源于真实的管理决策,教师将和学生在课堂80分钟内完成这个决策,要求学生在课前准备好该决策所需要的知识,案例中包括:熟悉资产负债表、损益表、现金流表;现金流量折现方法等。

(iii)价值管理体系是指导个体行动的一系列偏好,对个体做管理决策非常重要。每个人都有不同的价值观体系,而且在人生的早期,甚至一出生就基本定型,后期很难改变。教学过程主要是帮助学生了解自己的价值观和理解他人的价值观,进而提高个体决策和群体决策的效率和效果,例如案例中该企业决策者在决策过程中是将家庭放在第一位、个人事业放在第二位、婚姻放在第三位、朋友合作创业放在第四位的价值观体系。

4. 作者推荐书目

《案例教学在中国:机遇与挑战》

《案例研究方法:理论与范例》

《管理创新案例集》

签名档 supply chain&logistics system simulation http://www.witness-china.com
| 发表时间:2017/3/24 22:06:04 | 浏览数:1870 | 回复数:1
等级:高级经理
行业:仓储/物流
职能部门:物流及供应链行业顾问
城市:巢湖市
金币:12735

不知道前面发布了一下怎么被系统删除了。可能因为没有选择发布到圈子里,而是发到论坛中了吧。
我不是做广告啊,知识读后感记录一下,发布在公开平台上有助于查找和激励自己继续阅读,撰写下去。版主不要删我的帖子啊。。
| 发表时间:2017/3/24 22:08:22
等级:高级经理
行业:仓储/物流
职能部门:物流及供应链行业顾问
城市:巢湖市
金币:12735
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