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2006/7/3
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组织流程管理
http://group.vsharing.com/BizClub.aspx?id=144
创建流程型组织的好处:1、快速响应客户和市场2、增加客户满意度3、传递绩效压力4……
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Franku
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[原创]流程管理基础知识
•
什么是流程?体系?
•
什么是流程架构
(【
案例
】
华为公司的流程架构
)
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•
流程架构等于流程规划吗?
•
流程的触发规则
•
如何识别流程的客户?
•
如何设置与管理流程绩效?流程成熟度?
•
结合具体案例的流程优化方法
•
什么是流程建设?流程管理?体系管理?全面风险管理?
•
流程管理的目的是什么?
•
什么是运营管理?流程管理与运营管理是什么关系?
•
为什么说流程管理是运营管理的基础和核心?
•
流程建设推动的方法
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我顶!
签名档
| 发表时间:2017/3/21 9:33:54 | 浏览数:5671 | 回复数:0
Franku
等级:
行业:顾问/咨询/会计/招聘服务
职能部门:AMT讲师
城市:
上海
金币:3865
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