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[原创]流程管理基础知识

什么是流程?体系?
什么是流程架构(【案例华为公司的流程架构)
流程架构等于流程规划吗?
流程的触发规则
如何识别流程的客户?
如何设置与管理流程绩效?流程成熟度?
结合具体案例的流程优化方法
什么是流程建设?流程管理?体系管理?全面风险管理?
流程管理的目的是什么?
什么是运营管理?流程管理与运营管理是什么关系?
为什么说流程管理是运营管理的基础和核心?
流程建设推动的方法
签名档
| 发表时间:2017/3/21 9:33:54 | 浏览数:1548 | 回复数:0
等级:经理
行业:顾问/咨询/会计/招聘服务
职能部门:AMT讲师
城市:上海
金币:3865
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