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[原创]浮华谈微营销之四《微营销三步曲》

       近期就微营销的话题和一些企业家交流,感触很深的是,他们对微营销的需求的差异化太大了。有的人,需要你告诉他,什么是微信,怎么玩微信;有的人,喜欢你给他讲案例,听听人家是怎么玩的;还有的人,对微信非常清楚了,来了就是希望知道你有什么方法或者技术去实现他想达到的目的。


  在这种情况下,把一场培训课程办下来,是非常困难的事情,讲深了,入门的人根本就不懂,就像一个还不会开车的人,你告诉他在进弯道的时候怎么处理油门。讲浅了,有的人听不下去,说你纯粹忽悠,就像给一位老司机,告诉他油门在左脚还是右脚。
  (所有文章,均为原创。欢迎转发,注明出处)
  我认为,微营销,其实很简单,就是三个步骤。

  第一步,告诉客户怎么用。

  告诉客户,什么是微博微信app,以及为什么要用,如何使用。仅此,足够。把他引进门,他会很快在里面找到自己想要的东西。

  第二步,告诉客户,微博微信app只是一个工具,解决不了他的问题,千万别放大工具的作用。

  客户的目的是从国贸到中关村,你要让他清晰的知道,不管是走路,还是坐公交,还是自己开车,都只是一种方式。微营销也只是一个帮助他实现目的的一种方式一个工具,千万别认为,买了一辆小轿车,就可以到达目的地,他必须学会开车,还要认识方向。

  第三步,帮助客户策划出整体的营销方案,再选择最合适的微营销方式帮助他去实现。

  这是最核心的地方,因为微营销的本质,还是营销。这里面有两个关键点,一是客户其实也不知道自己想要什么,怎么得到。你要帮助他梳理出自己的真实目标,策划出来兴奋点,再用技术手段去实现。二是必须得到客户全程配合,营销不是一锤子买卖,微营销就更不是,别指望出一个方案客户就会自己完成,或者你单方面就能完成。那是不现实不可能的。必须你和客户一起配合,一起协同,才能圆满。

  最后,尤其要强调的是,微营销只是工具,所以,千万别把这个工具赤裸裸的面向你的客户。当你的客户发现他比你还用心,而你只是用一个冷冰冰的工具在和他沟通,他会毫不留情的抛弃你的。比如说,很多人在自己的名字前面加个A,因为这样就可以排在客户的联系人列表的前面,他认为这样客户就会多关注你。我觉得这是件最傻的事情,客户只会因为你的精彩而更多的关注你,绝对不会因为你排在前面就会多关注你。当他发现他的联系人里面,有一堆为了争个排名而不惜把自己名字都改了的人,他会感受到你在用一种最肤浅的心机去设计他,他会由衷的瞧不起你。

  或者是在当下微营销培训中最热门的“微营销降龙十八掌“、“微信营销36计”,教你如何用摇一摇和周围的人打招呼、用群发功能推介产品。我觉得这种事情,只是微营销最低级的水平,他绝不是微营销的精华,他只是让人一时新鲜、随即恶心的设计。不要去设计你的客户,即使你可以看到他能在短期达到你想要的效果。

  微营销的只是工具,只是手段,我们有我们的理想,手段只是来帮助我们实现理想的。千万别把手段当成了理想,这样,你就会不择手段。

  为了实现我们的理想,我们可以借助工具,而最好工具,就是你的真心。



  作者介绍:余丹博士
  微博:浮华暂借问i

  光合无线CEO
  武汉大学客座教授
  2007年中国十大品牌策划专家
  第二届中国MBA新锐100
  移动互联网老兵

  文章源自微信公众帐号:【拉风网】
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签名档
| 发表时间:2013/7/1 14:14:02 | 浏览数:2604 | 回复数:0
等级:试用期
行业:互联网/移动互联网/电子商务
职能部门:市场管理
城市:武汉市
金币:38
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