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[分享]情景规划的18步方法:第一部分 (入选推荐日志,加10币)

 

    第一部分:情景规划的角色
     
    第一章情景的作用
     
  1. 在不确定性中开展工作
  2.  
    面临不确定性时得本能反应——“换把更大的锤子”——也是多多数人对所遇到的新问题的回应:用新瓶子装旧酒。
     
    对于不确定的未来,我们是可以做规划的,我们可以思考的不仅仅只是未来,而是“一系列可能的未来”,其源于未来变化的驱动力量运行轨迹的不确定性。然后,在各种可能结果的范围内,我们额可以制定出一种既重点突出,又保持一定弹性,既详细精确而又具有灵活性的战略。这被称之为:以情景为基础的战略“。
     
    需要牢记的一点是,情景方法的实施需要一个组织在规划和决策文化方面有根本性的变革。在启动变革流程之前,对情景方法的实施能够带来的后果保持清醒认识是非常重要的,这是因为这种变革将在很大程度上改变一个组织认识未来和制定相应计划的方式。
     
    此处的关键为题是:哪些关键的战略决策是我们必须要做的?为了制定这些战略,我们需要了解未来的哪些方面?
     
     
    第二章战略决策的制定和情景规划的目的
     
  3. 为何需要情景?
  4.  
    对于管理者来说,最重要的挑战不是获得更准确地预测效果,而是在充满不确定及挑战的环境中做出战略决策。
    • 组织的发展方向何在?
    • 当今应该在哪些方面投资,即便这些投资很可能在很多年里不能带来回报?
    • 在外部环境遭到破坏或者发生变化时能够提高组织灵活性以及使组织能够抓住新兴市场机会并避开威胁的战略是什么?
    • 如何识别众多的可能带来的成功战略,并对其进行比较,然后从中选择出最具价值的一个?
    • 如何提出具有创造性的观点?
    • 如何以宽广的视野确定各种情形出现的概率?
    • 如何使组织内最聪明的思想者贡献力量?
    • 如何激发组织成员对成果的激情和积极性?
     
    对于许多组织而言,在处理一下问题时,栽了跟头:
    • 缺乏能够把战略思维和外部环境可能的变化衔接起来的有效手段;
    • 对市场及其未来缺乏共识;
    • 缺少创新思维,在制定未来的战略时,组织通常只考虑一种观点,这种观点往往是单前战略的延伸;
    • 缺乏时间和流程,组织通常找不到时间去制定长期战略,因为关键的决策者的注意力集中在实现短期目标和解决当前的危机上(典型例子:“让我们在10月份的例会结束后,花3个小时明确我们未来3年的战略方向”);
     
    为了制定全新的面向未来的战略,组织需要克服上述问题,并应用一套流程,该流程要能够实现以下几点:
    • 把未来的各种可能纳入到其考虑范围之内;
    • 使组织内的决策者和关键的思想者参与到战略决策中;
    • 在决策之前,首先力图对一系列战略可能进行探究;
    • 采用客观的原则和透明的战略选择程序;
    • 能够就最终的结果及获得结果的方式在组织内进行广泛的交流;
     
     
  5. 什么是情景
  6.  
    情景就是关于各种可能的未来的故事。
     
    情景是什么
    情景不是什么
    各种可能未来的描述
    预测
     
     
    通常是在结构上有重大不同的关于未来的观点
    某个基准案例的简单变种
     
     
     
    驱动未来变化的动力机制的演化的电影
    未来的快照
    对未来以决策为导向的明确的观点
    对所恐惧的或向往未来的一种观点
    管理层直觉和感觉的结果
    外部未来学家的劳动结果
     
     
     
    情景用于使执行官对未来可能的环境(他们的决策在这些环境中执行)的感觉结构化的框架。
     
    对该定义的解释:
    • 情景不失情节松散的故事,而是对规划随必须面临的未来和必须制定的战略所做的紧身而明确的探索。
    • 情景能够反映最终将要负责开发和执行战略的高级管理者的想法是至关重要的,这一点不能简单理解为情景应该反映高级管理者当前对未来的常规思维。
    • 一般来说,2-4个情景就足以涵盖所有的不确定性,并可以最为战略开发的检验平台。
    • 用于制定战略过程之中的情景应该更多的以决策为导向的,情景应该将其注意力集中在关键的趋势和驱动力量上,在作出决策并实施决策的过程中,我们需要搞清楚这些趋势和力量。
     
  7. 化不确定为优势
  8.  
    情景方法的优点:
    • 首先,在对环境进行整体思考时,情景方法能够培养我们的全局观。
    • 情景方法能够使我们更好的理解我们必须处理的变化背后的动力机制。
    • 通过审视各种情景的发展轨迹,我们可以获得一些关于变化发生的时机以及其性质对启示。
    • 我们审视的是多种情景之间的因果关系而不是单点预测的前因后果,这一事实意味着我们可以把更多的机会和威胁纳入思考范围。
    • 通过评估一系列情景对组织的重要性,然后再进行“如果……将会怎样”的思考,实际上正在预演未来。
    • 通过强迫我们正视多种可能的未来并思考它们对组织的影响,情景规划能够提高组织应对突发事件的能力,这是情景规划的首要目的。
    • 由于情景方法加深了我们对塑造未来的各种力量的立即,因此也提高了我们察觉更多的未来战略机会的能力。
    • 通过基于情景的规划制定出的战略应该表现出更强的适应性和灵活性。
    • 基于情景的规划可以更好的对风险进行评估。
    • 情景为持续不断的监控环境变化以及战略调整提供了坚实的基础。
    • 透明是情景的最大优势,情景所赖以建立的推理以及它们所提供的洞察力很容易被那些想用这种方法的管理者所采用。
     
    第三章情景规划的方法论
     
  9. 开发和使用情景的方法
  10.  
    情景方法的变动范围
     
    在没有对情景方法作深入细致研究的情况下,一般而言,情景方法与两个方面的因素相伴而存在:客观的方法对规范的方法;分析性的方法对直觉式的方法。
     
    客观的方法对规范的方法
     
    客观性的情景评估的对象是未来的外部环境(趋势、不确定性、“转折点”等),然后,通过其对暗含的影响的分析,试图帮助组织转变战略或改善决策以便将环境的影响纳入考虑之中。
    规范的情景采取的是相反的立场,它们基于公司的观点和业务在外部环境中的杠杆支点对各种可能的未来提出问题。
    特征上,客观方法把外部环境当作不可控因素,而规范方法则假定一个公司可以通过其行为对外部环境产生重大影响。
     
    分析性的方法对直觉式的方法
     
    分析性的方法运用常规模型或模拟构思多种可供选择的情景及细节,直觉式的方法更多的关注未来的定性景象,这反映了开发和运用情景的人的“心智地图”。其中也可能包含有大量的分析性的细节,但直觉在构思中起的作用更大。
     
    平衡的方法
     
    情景方法的演化趋势是朝着包含着两个方面因素的更平衡的方向发展。
     
  11. 开发和运用情景规划的18
  12.  
    开始行动
    第一步 设定情景模式
    第二步 赢得高级管理者的理解、支持与参与
    第三步 定义决策焦点
    第四步 设计情景规划流程
    第五步 选择主持人
    第六步 组建情景规划团队
    奠定情景分析的基础
    第七步 搜集可得到的资料、观点和构想
    第八步 识别并评估关键的决策因素
    第九步 识别关键力量和驱动因素(世界运转方式背后的动力机制)
    第十步 开展专题研究
    创造情景的步骤
    第十一步 评估关键力量和驱动因素的重要性、可预测性以及不确定性
    第十二步 识别关键的“不确定性的主轴”以此作为情景的逻辑和结构
    第十三步 选择情景推理方式以应对“不确定区域”
    第十四步 设计情景的故事情景
    从情景分析到决策
    第十五步 用情景预演未来
    第十六步 征集决策建议
    第十七步 识别监控标志
    第十八步 向组织汇报结果
     
     

 

签名档
| 发表时间:2010/6/24 11:22:26 | 浏览数:3336 | 回复数:0
等级:经理
行业:风险投资
职能部门:
城市:上海
金币:7545
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