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人力资源精细化管理的标准


2011/7/15 16:42:45

  1、人力资源精细化管理的标准:

  1)解读精细化

  精细化这个词,我是这样理解:

  所谓精,就是要有精髓,有主干,有中心主题,有行动策略;

  所谓细,就是要有制度,有流程,有标准,有方法,有步骤,有工具;

  所谓化,就是自我改善和调整能力。

  对于人力资源管理来说,精细化中的精就是要做到有人力资源规划,对于企业战略中涉及的重点目标要有适应性的人力资源规划,分解下来要有招聘策略、培训策略、绩效策略、薪酬激励策略、职业发展策略等;

  精细化中的细,就是要建立和完善各项人力资源管理制度,包括招聘制度、培训制度、绩效制度、薪酬制度、职业发展体系等,在这些制度里面,要涵盖具体的操作流程、具体的操作标准、所使用的工具表单等。

  精细化中的化,就是要每项制度流程里面,都要规定相应的更新完善机制,实现制度培训企业战略的动态更新和调整机制。

  2)精细化体现在职业化行为中

  而精细化更体现在人力资源管理者的职业化行为中,他们是否具备精细化的思维,是否具备组织研讨相关制度标准的控场能力,是否能够赢得业务部门的心,使他们愿意向人力资源管理部门求助,是否能营造一种精细化的工作氛围等。

  精细化避免文牍化,很多企业在追求精细化的道路上,走偏了,比如很多企业都比较热衷于引进能力素质模型,在咨询公司的帮助下,做出了所有岗位的能力素质模型,能力素质项细到多达几百项,细是细了,可是做完之后才发现,执行的成本太高,光对这些能力项进行评估就需要各级管理者什么都不做,花上半个月的时间,这样的成本哪个企业都花不起,于是,花了大量时间做出来的东西成为一对废纸。这样的精细化是不值得提倡的。

  3)避免文牍主义

  另外,也要避免一种倾向,就是倡导精细化,就完全依赖于精细化的制度流程标准,忽视人的主观能动性,什么事情都按照制度卡,为了堵塞制度的漏洞,再制定一个新的制度,如此循环往复,实际上,就形成了文牍主义,这无益于企业人力资源管理的提升,更是对员工积极性的严重打击。

  4)强调人与精细化的结合

  所以归结回来,精细化的界定以人的能动性和精细化管理手段的有效结合为宜,既不要偏向能人治理,也不要偏向制度为天。

  2、人力资源管理精细化与企业战略之间的关系

  首先,人力资源管理精细化有利于培养员工的战略性思维,这一点可以从绩效与战略的结合做到,当绩效考核与战略目标紧密结合的时候,越是精细化,越能及时发现偏差,及时纠偏,并能促使员工不断思考战略与自己本职工作的关系,培养员工的战略思维,提高员工工作的价值感。

  其次,人力资源精细化有利于培养战略性人才,精细化的人力资源可以帮助员工梳理自己能力素质性,找到与战略的匹配,进而发挥优势,为战略目标的实现提供高素质的人才支撑,即便企业内没有,也可以从外部引进。

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